رسالة رسمية موجهة إلى المحافظة تهدف إلى الحصول على أثر مكتوب ومؤرخ لطلبك: موعد لا يقترحه النموذج عبر الإنترنت، متابعة لملف صامت، إعلان عن تغيير عنوان، نسخة من عنوان مفقود أو مسروق، أو الاعتراض على رفض. المحتوى أهم من الشكل: مراجعك، تواريخ دقيقة، طلب واحد والمستندات التي تثبته. هذه المقالة تقدم الهيكل المشترك لجميع هذه الرسائل، ثم خمسة نماذج قصيرة لتكييفها مع وضعك، وتوضح من أي قناة يجب إرسالها ليتم معالجتها.
ما يجب أن تحتويه رسالة إلى المحافظة دائماً
تتعامل خدمات الأجانب مع آلاف الرسائل. يجب أن يكون لدى الموظف القدرة على تحديد ملفك وفهم طلبك في أقل من دقيقة. احترم هذه العناصر، بهذا الترتيب.
- بيانات الاتصال الخاصة بك في أعلى اليسار: الاسم واللقب كما هو مدرج في جواز سفرك، تاريخ ومكان الميلاد، الجنسية، العنوان البريدي، الهاتف، البريد الإلكتروني.
- مراجعك: رقم الأجنبي (على وثيقتك، تأشيرتك أو إيصالك)، رقم طلب ANEF، رقم الملف أو الاستدعاء المذكور في الرسائل المستلمة.
- المستلم في أعلى اليمين: "السيد المحافظ [المديرية]" أو مباشرة الخدمة ("إدارة الهجرة والاندماج، مكتب الإقامة"). في باريس، تتعلق تصاريح الإقامة بالمحافظة الشرطية.
- المكان والتاريخ.
- موضوع من سطر واحد، يحدد الإجراء والعنوان المعني.
- نص يتكون من ثلاثة فقرات: وضعك، الحقائق المؤرخة، طلبك.
- صيغة المجاملة، توقيعك، وقائمة مرقمة بالمرفقات.
تكتب دائماً إلى المحافظة في المديرية التي تقيم فيها: الاختصاص يتبع محل إقامتك، وليس اختيارك. في حالة الشك، تقدم مقالتنا لـ معرفة أي محافظة تتبعها و خريطة المحافظات العنوان البريدي والخدمة المختصة.
نموذج 1: طلب موعد عندما لا يتوفر أي وقت
يستخدم عندما لا يظهر نموذج الحجز عبر الإنترنت أي وقت متاح لعدة أسابيع لإجراء يتطلب حضوراً شخصياً (بصمات، تسليم وثيقة، إيداع غير رقمي). أرفق لقطات شاشة مؤرخة.
الموضوع: طلب موعد لـ [الإجراء]، عدم القدرة على الحجز عبر الإنترنت
السيد المحافظ،
حامل لـ [العنوان أو الإيصال] صالح حتى [التاريخ]، يجب أن أقوم بـ [الإجراء] لدى خدماتكم. منذ [التاريخ]، أحاول حجز موعد عبر نموذج المحافظة على الإنترنت، دون جدوى: لا يوجد أي وقت متاح، كما تثبت لقطات الشاشة المرفقة، التي تم التقاطها في [التواريخ].
مع انتهاء صلاحية وثيقتي في [التاريخ]، فإن عدم وجود موعد يضعني في موقف عدم القدرة على تقديم طلبي في المواعيد القانونية. أطلب منكم تزويدي بتاريخ موعد، أو أي طريقة أخرى للإيداع، عبر البريد أو على العنوان الإلكتروني المذكور أعلاه.
أرجو قبول، السيد المحافظ، تعبير عن احترامي العالي.
المرفقات: 1. نسخة من الوثيقة أو الإيصال؛ 2. لقطات شاشة مؤرخة من نموذج الحجز.
هذه الرسالة لها طابع قانوني: قضت المحكمة الإدارية في 10 يونيو 2020 (رقم 435594) بأن المحافظة يجب أن تقدم حلاً بديلاً عندما يكون من المستحيل بشكل دائم حجز موعد عبر الإنترنت. إذا بقيت الرسالة بلا تأثير، فإنها تعتبر دليلاً لطلب "التدابير المفيدة" أمام المحكمة الإدارية. بالتوازي، تنبهك تنبيه على rendezvousprefecture.com إذا تم تحرير وقت في الأثناء. للحصول على طلب عبر البريد الإلكتروني بدلاً من الرسالة، انظر دليلنا لطلب موعد عبر البريد الإلكتروني.
نموذج 2: متابعة ملف بدون رد
يستخدم عندما يتم تقديم طلبك منذ عدة أشهر دون قرار أو طلب مستند، أو عندما ينتهي صلاحية إيصالك دون شهادة تمديد.
الموضوع: متابعة بشأن طلبي لـ [العنوان] المقدم في [التاريخ]، رقم [المرجع]
سيدي، سيدتي،
قدمت في [التاريخ] طلباً لـ [الإصدار الأول أو التجديد] من تصريح الإقامة " [الذكر] "، المسجل تحت رقم [المرجع]. تم تسليمي إيصالاً في [التاريخ]، صالح حتى [التاريخ]. حتى الآن، لم أتلق أي قرار أو طلب لمستند إضافي.
مع انتهاء صلاحية إيصالتي في [التاريخ]، أطلب منكم تزويدي بحالة تقدم ملفي، وإذا لزم الأمر، إرسال شهادة تمديد للمعالجة حتى أتمكن من الاستمرار في [العمل، الدراسة، الحصول على حقوقي].
أرجو قبول، سيدي، سيدتي، تعبير عن احترامي المتميز.
المرفقات: 1. نسخة من الإيصال؛ 2. إشعار تسجيل الطلب.
الوقت المناسب للمتابعة وما يجب القيام به بعد ذلك (استئناف بعد أربعة أشهر من الصمت) موضح في مقالتنا كيف تتابع مع المحافظة بفعالية.
نموذج 3: إعلان تغيير عنوان
يتم إعلان تغيير العنوان عادةً على ANEF، في مساحتك الشخصية. هذه الرسالة تستخدم إذا لم يتم رقمنة الإجراء في محافظتك، إذا كان حساب ANEF الخاص بك محجوزاً، أو إذا كان هناك ملف ورقي قيد المعالجة. الانتقال إلى محافظة أخرى يغير المحافظة المختصة: أخبر القديمة والجديدة.
الموضوع: إعلان تغيير عنوان، تصريح الإقامة رقم [الرقم]
سيدي، سيدتي،
حامل تصريح الإقامة " [الذكر] " رقم [الرقم] صالح حتى [التاريخ]، أبلغكم أنني أقيم منذ [التاريخ] في العنوان التالي: [العنوان الجديد الكامل]. كان عنواني السابق: [العنوان القديم].
أشكركم على تحديث ملفي وإخباري إذا كان هناك إجراء إضافي ضروري لتعديل العنوان المذكور في وثيقتي.
أرجو قبول، سيدي، سيدتي، تعبير عن احترامي المتميز.
المرفقات: 1. نسخة من تصريح الإقامة؛ 2. إثبات سكن لا يزيد عن ستة أشهر في العنوان الجديد (أو شهادة استضافة، هوية وإثبات سكن للمستضيف).
نموذج 4: طلب نسخة بعد فقدان أو سرقة
يتم تقديم طلب النسخة على ANEF لمعظم الوثائق. قم أولاً بالإبلاغ عن الفقدان أو السرقة في مركز الشرطة أو الدرك واحتفظ بإيصال البلاغ: يُطلب في جميع الحالات. هذه الرسالة ترافق إيداعاً ورقياً أو طلب موعد للوثائق غير الرقمية.
الموضوع: طلب نسخة من تصريح الإقامة نتيجة [فقدان أو سرقة]
سيدي، سيدتي،
حامل تصريح الإقامة " [الذكر] " رقم [الرقم]، صالح من [التاريخ] إلى [التاريخ]، أبلغكم أن هذه الوثيقة قد [فقدت أو سُرقت] في [التاريخ] في [المكان]. لقد قمت بإجراء بلاغ لدى [مركز الشرطة أو فرقة الدرك] في [التاريخ]، وأرفق لكم الإيصال.
أطلب إصدار نسخة وأشكركم على إخباري بطرق الإيداع والتاريخ الذي يمكنني فيه الحضور لأخذ بصمات الأصابع واستلام الوثيقة الجديدة.
أرجو قبول، سيدي، سيدتي، تعبير عن احترامي المتميز.
المرفقات: 1. إيصال بلاغ الفقدان أو السرقة؛ 2. نسخة من جواز السفر؛ 3. إثبات سكن لا يزيد عن ستة أشهر؛ 4. صور شخصية وفق المعايير أو رمز e-photo.
نموذج 5: استئناف إداري ضد رفض
يتم توجيه الاستئناف الإداري إلى المحافظ الذي اتخذ القرار، خلال شهرين من إخطاره. ليس إلزامياً ولكنه يحتفظ بمهلة الاستئناف القضائي أمام المحكمة الإدارية. إذا كان القرار مصحوباً بواجب مغادرة الأراضي الفرنسية، فإن المهل تكون أقصر بكثير وتظهر في فقرة "طرق ومهل الاستئناف" من الرسالة: اقرأها على الفور واستشر محامياً أو جمعية، لأن الاستئناف الإداري وحده لا يكفي.
الموضوع: استئناف إداري ضد قرار [التاريخ] برفض [الإصدار أو التجديد] من تصريح الإقامة، المبلغ عنه في [التاريخ]
السيد المحافظ،
بموجب قرار [التاريخ]، المبلغ عنه في [التاريخ]، رفضتم منحي تصريح إقامة " [الذكر] ". أطلب منكم إعادة النظر في هذا القرار للأسباب التالية.
[فقرة واحدة لكل سبب من أسباب الرفض: اذكر السبب المحدد، ثم الحقائق والمستندات التي تتعارض معه أو تكملها. على سبيل المثال: "يستند القرار إلى عدم كفاية مواردي. ومع ذلك، منذ [التاريخ]، أنا حامل لعقد عمل غير محدد المدة، أرفق لكم نسخة منه، وتظهر آخر ثلاث كشوف راتبي دخلاً شهرياً صافياً قدره [المبلغ]."]
نظراً لهذه العناصر، أطلب منكم سحب قراركم ومنحي التصريح المطلوب. أحتفظ بالحق في اللجوء إلى المحكمة الإدارية.
أرجو قبول، السيد المحافظ، تعبير عن احترامي العالي.
المرفقات: 1. نسخة من القرار المتنازع عليه وإخطاره؛ 2. مستندات جديدة مرقمة.
كيف ترسل الرسالة وتحافظ على الدليل
- البريد الإلكتروني ANEF: لأي ملف تم تقديمه عبر الإنترنت، هذه هي القناة التي يقرأها الموظف المعني. أرسل الرسالة بصيغة PDF.
- نموذج الاتصال من موقع المحافظة ([المديرية].gouv.fr): احتفظ بلقطة شاشة من الإرسال وإشعار الاستلام الإلكتروني.
- رسالة مسجلة مع إشعار بالاستلام: ضرورية لاستئناف إداري، وموصى بها لطلب موعد أو متابعة قد تفيد أمام القاضي. احتفظ بدليل الإيداع وإشعار الاستلام.
- الإيداع في الشباك أو الاستقبال: اطلب ختم مؤرخ على نسختك.
تتبع نفس القواعد رسالة توضيحية مرفقة بملف غير مكتمل؛ نقدم نماذج في مقالتنا المقالة حول الرسالة التوضيحية للمحافظة. تتوفر نماذج أخرى في دليل الرسائل إلى المحافظة.
أسئلة متكررة
هل يجب أن أكتب "السيد المحافظ" أم "سيدي، سيدتي"؟
للاستئناف الإداري وطلب الموعد، توجه إلى المحافظ، الذي هو السلطة المختصة. لمتابعة أو تغيير عنوان، يكفي "سيدي، سيدتي"، حيث يتم معالجة الرسالة من قبل الخدمة. إذا كان المنصب يشغله امرأة، اكتب "السيدة المحافظة".
هل البريد الإلكتروني له نفس قيمة الرسالة المسجلة؟
يثبت البريد الإلكتروني أو رسالة ANEF تاريخ الإرسال إذا احتفظت بنسخة، وغالباً ما تتم معالجته بشكل أسرع. الرسالة المسجلة تثبت أيضاً الاستلام. لاستئناف، حيث تكون المهلة صارمة، استخدم الرسالة المسجلة.
كم من الوقت يجب الانتظار للحصول على رد على رسالة؟
لا يوجد مهلة مضمونة للرد على رسالة بسيطة. بالنسبة لطلب تصريح، فإن صمت المحافظة لمدة أربعة أشهر بعد تقديم ملف كامل يعتبر رفضاً ضمنياً، مما يفتح باب الاستئناف. توضح مقالتنا حول مواعيد الرد من المحافظة هذه القواعد.
هل يمكنني إرسال نفس الرسالة إلى عدة محافظات؟
لا. فقط المحافظة في مكان إقامتك هي المختصة. الرسالة الموجهة إلى مكان آخر ستُحَوَّل في أفضل الأحوال، أو ستُتجاهل في أسوأ الأحوال.
