بالنسبة لمعظم إجراءات الإقامة، لم يعد من الضروري تحديد موعد في المحافظة: يتم تقديم الطلب عبر الإنترنت على ANEF (الإدارة الرقمية للأجانب في فرنسا) وتقوم المحافظة باستدعاء الشخص لاحقًا لأخذ بصمات الأصابع أو تسليم الوثيقة. يبقى من الضروري تحديد موعد على موقع المحافظة للإجراءات التي لم يتم رقمنتها بعد في دائرتك، ولبعض الاستدعاءات. المحافظة المختصة هي دائمًا تلك التابعة لدائرة إقامتك. عندما لا يظهر نموذج الحجز أي مواعيد متاحة، هناك إجراء يجب اتباعه، مكتوب ثم قانوني، موضح أدناه.
أي محافظة هي المختصة
تتبع الاختصاص محل إقامتك، وليس اختيارك. أنت تابع للمحافظة (أو للمحافظة الفرعية المعينة) في الدائرة التي تعيش فيها. في باريس، تتعلق تصاريح الإقامة بمحافظة الشرطة. سيتم رفض الموعد المحدد في دائرة أخرى عند الشباك، حتى لو كانت هناك مواعيد متاحة. إذا كنت قد انتقلت للتو، قم أولاً بالإبلاغ عن تغيير العنوان على ANEF، ثم توجه إلى المحافظة الجديدة.
لتحديد الهيكل الصحيح وساعاته، تحقق من موقع الدائرة (عنوان على شكل اسم-الدائرة.gouv.fr). في حالة الشك، يتناول مقالنا أي محافظة أنا تابع لها الحالات الخاصة، مثل الإقامة لدى طرف ثالث أو الانتقال أثناء معالجة الطلب.
ANEF أو الموعد الفعلي: القاعدة
تستبدل ANEF الموعد لتقديم معظم الطلبات: الطلبات الأولى للطلاب وبعض الفئات الأخرى، تجديد معظم التصاريح، تغيير العنوان، وشهادة تمديد المعالجة (API) عندما تنتهي صلاحية الإيصال. تقوم بإنشاء حساب، وتحميل مستنداتك، وتستلم تأكيدًا بالتقديم ثم، إذا لزم الأمر، شهادة تحافظ على حقوقك أثناء المعالجة. يتم المتابعة في مساحتك الشخصية.
تبقى الزيارة الفعلية إلى المحافظة في ثلاث حالات:
- أخذ بصمات الأصابع (البيومترية) لصنع الوثيقة. تقوم المحافظة باستدعاء الشخص، أو تطلب منه حجز موعد عبر نموذجها.
- تسليم الوثيقة بمجرد تصنيعها. نفس الآلية: استدعاء أو موعد يجب حجزه، حسب الدائرة.
- الإجراءات غير الرقمية في دائرتك. تختلف القائمة من محافظة إلى أخرى وتتطور، يوضح الموقع الدائري ذلك لكل وثيقة.
للتجديد، احترم نافذة التقديم: بين 4 أشهر و2 شهر قبل انتهاء الوثيقة. التقديم خلال هذه النافذة يمنحك إيصالًا أو شهادة تحافظ على حقوقك (العمل، الحقوق الاجتماعية) أثناء المعالجة. التفاصيل موجودة في دليل التجديد.
أين تحجز وفقًا لإجراءاتك
نقطة الدخول الصحيحة تعتمد على الإجراء، وليس على المحافظة. نقاط مرجعية:
- الطلب الأول للحصول على الوثيقة (طالب وفئات أخرى مفتوحة): التقديم عبر ANEF. لا حاجة لتحديد موعد ما لم تستدعك المحافظة.
- الطلب الأول غير الرقمي: نموذج الحجز على الموقع الدائري، قسم "الأجانب" ثم السبب المناسب. تفرض بعض المحافظات تقديم الطلب بالبريد قبل أي موعد.
- التجديد: ANEF لمعظم الوثائق. إذا لم يكن وثيقتك موجودة، يوضح موقع المحافظة المسار (نموذج الحجز أو البريد).
- الإيصال المنتهي: طلب شهادة تمديد المعالجة من مساحتك على ANEF، دون موعد.
- البصمات وتسليم الوثيقة: استدعاء مرسل من المحافظة، أو موعد يجب حجزه عبر النموذج عندما يدعوك الموقع لذلك. إذا فاتك الاستدعاء، اكتب إلى الخدمة، راجع مقالنا حول تعديل موعد.
- التجنس: مسار منفصل، مع مقابلة اندماج في المحافظة أو على منصة إقليمية، بناءً على استدعاء. تستمر المعالجة لمدة أقصاها 18 شهرًا اعتبارًا من إيصال الملف الكامل، و12 شهرًا إذا كنت مقيمًا في فرنسا لمدة لا تقل عن 10 سنوات.
على نموذج الحجز، تكون العملية تقريبًا هي نفسها في كل مكان: اختيار الخدمة، اختيار السبب، عرض تقويم، إدخال بيانات الاتصال الخاصة بك، ثم بريد إلكتروني للتأكيد. يحتوي هذا البريد عادةً على رابط لتعديل أو إلغاء. احتفظ به.
لا توجد مواعيد متاحة: ماذا تفعل
تشير الرسائل "لا توجد مواعيد متاحة" أو "لا يوجد موعد ممكن حاليًا" إلى أن جميع المواعيد المفتوحة محجوزة. تقوم المحافظات بإعادة فتح المواعيد عبر الإنترنت على دفعات، في أوقات متغيرة، وتحرر الإلغاءات مواعيد فردية. ثلاث ردود فعل:
- توثيق. قم بالتقاط صورة للشاشة مؤرخة في كل محاولة (يجب أن تكون التاريخ مرئيًا، مثل ساعة الكمبيوتر). هذه اللقطات هي أساس أي طعن.
- تابع دون أن تقضي أيامك في ذلك. يمكنك إنشاء تنبيه يخبرك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة عندما يتوفر موعد في محافظتك.
- اكتب. بعد عدة أسابيع دون مواعيد، قدم طلبًا إلى المحافظ عبر نموذج الاتصال ثم عبر رسالة مسجلة مع إشعار بالاستلام، مع لقطاتك. نموذجنا لـ البريد الإلكتروني لطلب الموعد يوضح المحتوى.
إذا استمرت المشكلة ولم تقم المحافظة بتقديم أي شيء، يمكن لقاضي الأمور المستعجلة في المحكمة الإدارية أن يأمرها باستقبالك، من خلال إجراء مستعجل "تدابير مفيدة" (المادة L. 521-3 من قانون العدالة الإدارية). حكم مجلس الدولة في 10 يونيو 2020 (رقم 435594) بأن المحافظة يجب أن تقدم حلاً بديلاً عندما يكون الحجز عبر الإنترنت مستحيلاً لفترة طويلة. تعرف جمعيات الدفاع عن الأجانب والمحامون جيدًا هذه الإجراءات.
نقطة يجب تذكرها: تحديد الموعد مجاني. لا يمكن لأي موقع أو وسيط بيع موعد لك. إذا عرض عليك شخص ما ذلك مقابل دفع، فهو احتيال.
تحضير الموعد
القائمة الدقيقة للمستندات تعتمد على الوثيقة وتُنشر على موقع دائرتك. المستندات المطلوبة في معظم الحالات:
- جواز سفر ساري المفعول (الأصل ونسخة من الصفحات المستخدمة)؛
- إثبات سكن لا يزيد عن 6 أشهر، أو شهادة إقامة مصحوبة ببطاقة الهوية وإثبات سكن المضيف؛
- 3 صور شخصية وفق المعايير، أو رمز e-photo؛
- إثباتات الموارد؛
- إثباتات خاصة بالوثيقة المطلوبة: عقد عمل، شهادة تسجيل دراسي، عقد زواج، إلخ؛
- طابع ضريبي، يعتمد مبلغ الطابع على الوثيقة.
احضر الاستدعاء أو التأكيد المطبوعة، وثيقتك أو الإيصال الساري، ونسخة من كل مستند. يؤدي تقديم ملف غير مكتمل عند الشباك إلى تحديد موعد جديد. قائمتنا لـ المستندات توضح المستندات حسب نوع الوثيقة.
بعد التقديم
بالنسبة لوثيقة الإقامة، فإن صمت المحافظة لمدة 4 أشهر بعد تقديم ملف كامل يعتبر رفضًا ضمنيًا (المادة R. 432-2 من CESEDA). يفتح هذا الرفض الضمني إمكانية الطعن الإداري أو الهرمي، وطعن قضائي أمام المحكمة الإدارية في غضون شهرين. قبل الوصول إلى ذلك، غالبًا ما تكون المتابعة الكتابية مفيدة، راجع مقالنا كيفية متابعة المحافظة. يتم تناول المواعيد المتوقعة حسب الإجراء في كم من الوقت يستغرق الحصول على رد من المحافظة.
أسئلة متكررة
هل يمكننا الذهاب إلى المحافظة دون موعد؟
بالنسبة لإجراءات الإقامة، لا، إلا إذا كان موقع محافظتك يحدد استقبالًا مفتوحًا لسبب محدد. يتم توجيه الاستقبال إلى ANEF أو نموذج الحجز.
لا أستطيع إنشاء حساب ANEF، هل يمكنني تحديد موعد بدلاً من ذلك؟
لا، لن تقبل المحافظة إجراءً رقميًا عند الشباك. تمتلك معظم المحافظات نقطة استقبال رقمية لمساعدتك في استخدام ANEF، وساعاتها موجودة على الموقع الدائري.
كم من الوقت مسبقًا يجب أن أبدأ في التجديد؟
قدّم طلبك بين 4 أشهر و2 شهر قبل انتهاء الصلاحية. إذا كان التقديم يتطلب موعدًا فعليًا، ابدأ في البحث عن موعد بمجرد فتح هذه النافذة، حيث قد تتجاوز فترة الانتظار عدة أسابيع.
لقد حددت موعدًا، هل يمكنني نقله؟
نعم، عادةً عبر الرابط في بريد التأكيد. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، اكتب إلى الخدمة. إلغاء موعد لن تستخدمه يحرر الموعد لشخص آخر، راجع إلغاء موعد في المحافظة.
