هذا الدليل موجه لسكان أود الذين يجب عليهم القيام بإجراء لدى محافظة أود في كاركاسون: طلب أول أو تجديد تصريح الإقامة، استلام بطاقة، تجنيس. يجمع المعلومات، يشرح ما يتم على ANEF وما يحتاج إلى موعد، ويشير إلى ما يجب فعله عندما يبقى نموذج الحجز فارغًا.
بيانات الاتصال بمحافظة أود في كاركاسون
- العنوان : 52 شارع جان-برينجر، 11000 كاركاسون
- الهاتف : 04 68 10 27 00
- البريد الإلكتروني : pref-courrier@aude.gouv.fr
- الموقع الرسمي : www.aude.gouv.fr
- ساعات العمل : من الاثنين إلى الخميس: 08:30-12:00، 13:30-16:00 | الجمعة: 08:30-12:00، 13:30-15:00
تتغير ساعات العمل والعناوين؛ تحقق منها على الموقع الرسمي قبل التحرك، خاصة لاستقبال الأجانب الذين غالبًا ما تكون لديهم أوقات استقبال خاصة بهم.
المحافظة أو الفرع: أين يجب تقديم الطلب حسب بلديتك
تحتوي المنطقة على فرعين:
- فرع ليمو (من الاثنين إلى الخميس: 08:30-12:00)
- فرع نارbonne (من الاثنين إلى الثلاثاء: 08:15-12:00، 13:15-17:00 | الخميس: 08:15-12:00، 13:15-17:00 | الجمعة: 08:15-12:00، 13:15-16:00)
تحدد بلديتك مكان تقديم الطلب، وبالتالي الموقع المختص. بالنسبة لإجراءات الأجانب، قامت العديد من المناطق بتركيز المعالجة في المحافظة؛ لذا فإن الفرع يستقبل فقط بعض الإجراءات، أو لا شيء. يوضح موقع المنطقة، خطوة بخطوة، أين يجب تقديم الطلب وأين يجب استلامه.
للعثور على الموقع المختص بناءً على عنوانك، انظر أي محافظة تتبع بلديتي وخريطة المحافظات.
حجز موعد في محافظة أود في كاركاسون: الخطوات المتبعة
- حدد الإجراء. الطلب الأول للحصول على تصريح (طالب، موظف، الحياة الخاصة والعائلية…)، التجديد، نسخة، تغيير العنوان، استلام تصريح مُصنع، التجنيس: لكل منها قناتها الخاصة.
- ابدأ أولاً بـ ANEF (administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr) لكل ما هو رقمي: معظم التجديدات، الطلبات الأولى لبعض الفئات، تغيير العنوان، شهادة تمديد المعالجة. لا حاجة لتحديد موعد لتقديم الطلب.
- بالنسبة لما يبقى في الشباك (البصمات، تسليم التصريح، الإيداعات غير الرقمية)، افتح قسم "حجز موعد" على الموقع www.aude.gouv.fr واختر الخدمة المعنية. يتم فتح المواعيد على دفعات، غالبًا في الصباح أو في بداية الأسبوع.
- احتفظ بسجل لكل محاولة غير ناجحة (لقطة شاشة مؤرخة للرسالة التي تشير إلى عدم توفر مواعيد). هذه الأدلة مفيدة إذا كان عليك الكتابة إلى المحافظة أو تقديم شكوى للمحكمة.
- اجعل نفسك على علم بدلاً من تحديث الصفحة: تتيح لك صفحة كاركاسون على rendezvousprefecture.com تلقي تنبيه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بمجرد فتح موعد لإجراءك (انظر صفحة كاركاسون).
بالنسبة للحالات الخاصة، انظر حجز موعد جديد في المحافظة، تعديل موعد وإلغاء موعد.
تصريح الإقامة: الطلب الأول، التجديد والاستلام
يتم تقديم الطلب الأول على ANEF للفئات الرقمية (الطلاب، جواز سفر المواهب، بعض بطاقات "الموظف")، وبموعد أو عبر البريد بالنسبة للبقية، حسب ما خططت له المنطقة. يتم التجديد على ANEF لأغلب التصاريح، بين أربعة واثنين من الأشهر قبل انتهاء صلاحيتها. يتم استلام التصريح المُصنع دائمًا شخصيًا، بناءً على استدعاء أو موعد، مع الطابع الضريبي المدفوع والتصريح القديم أو الإيصال؛ تأخذ بصمات الأصابع، عندما تكون مطلوبة، موعدًا منفصلًا (انظر لماذا تطلب المحافظة بصماتك). توضح الأدلة على الموقع الرئيسي كل خطوة: تصريح الإقامة، التجديد، التجنيس.
المستندات المطلوبة
تعتمد القائمة الدقيقة على التصريح المطلوب وتظهر على موقع المنطقة، لكن الأساس دائمًا هو نفسه:
- جواز سفر ساري المفعول (صفحات الهوية، التأشيرة، أختام الدخول)؛
- إثبات سكن لا يزيد عن ستة أشهر، أو شهادة استضافة مصحوبة ببطاقة الهوية وإثبات سكن المضيف؛
- ثلاث صور شخصية وفق المعايير، أو رمز e-photo للإيداعات عبر الإنترنت؛
- التصريح أو الإيصال الحالي للتجديد؛
- المستندات الخاصة بوضعك: عقد العمل وكشوف الرواتب، شهادة الدراسة، عقد الزواج أو الميلاد، الموارد؛
- الطابع الضريبي، الذي يختلف قيمته حسب التصريح، يجب شراؤه عبر الإنترنت عند التسليم.
التفاصيل حسب نوع التصريح موجودة في قائمتنا بالمستندات المطلوبة، ولشهادة الاستضافة، انظر كيف يتم إعدادها بشكل صحيح.
المواعيد التي يجب معرفتها والطرق إذا لم يحدث تقدم
هناك مواعيد محددة تحكم إجراءاتك، بغض النظر عن المنطقة. بالنسبة لتصريح الإقامة، فإن صمت المحافظة لمدة أربعة أشهر بعد تقديم ملف كامل يعتبر رفضًا ضمنيًا، مما يفتح باب الطعن. بالنسبة للتجنيس، لا يمكن أن تتجاوز المعالجة ثمانية عشر شهرًا من تاريخ الإيصال، اثنا عشر إذا كنت مقيمًا في فرنسا منذ عشر سنوات. يتم طلب التجديد بين أربعة واثنين من الأشهر قبل انتهاء صلاحية التصريح: في هذه الفترة، يحافظ الإيصال أو شهادة تمديد المعالجة على حقوقك.
إذا لم يحدث أي تقدم: تحقق من حالة الملف، ثم قم بإعادة الاتصال كتابيًا. عندما لا يتم عرض أي مواعيد لمدة أسابيع، يفرض مجلس الدولة على المحافظة تقديم بديل (قرار 10 يونيو 2020) ويسمح الاستئناف "الإجراءات المفيدة" بالحصول على أمر؛ دليلنا حول المواعيد حسب المحافظة يوضح هذه الطعون. تتم مقارنة المواعيد الملاحظة في المنطقة مع تلك الموجودة في المناطق الأخرى على مؤشر المحافظات.
أسئلة متكررة
هل يجب الذهاب إلى المحافظة أو الفرع؟
يعتمد ذلك على بلديتك والإجراء. تقوم البلديات المرتبطة بفرع معين بإجراء بعض المعاملات هناك، لكن إجراءات الأجانب غالبًا ما تكون مركزية في كاركاسون. يوضح موقع المنطقة ذلك خطوة بخطوة.
هل يمكن الحضور إلى محافظة أود في كاركاسون دون موعد؟
بالنسبة لإجراءات الأجانب، لا، إلا إذا تم ذكر خلاف ذلك على موقع المنطقة: يتم الاستقبال بناءً على استدعاء أو موعد تم حجزه عبر الإنترنت. تظل بعض الاستقبالات العامة متاحة للدخول الحر في الساعات المحددة، لكنها لا تعالج ملفات الإقامة.
ماذا أفعل إذا انتهت صلاحية تصريحي قبل الموعد؟
قدّم طلب التجديد على ANEF في الفترة بين أربعة واثنين من الأشهر قبل انتهاء الصلاحية: ستحصل على إيصال، ثم إذا لزم الأمر شهادة تمديد المعالجة، التي تثبت انتظام إقامتك واستمرار حقوقك أثناء الانتظار.
كيف أعرف متى يتوفر موعد؟
تُعلن المواعيد على دفعات، دون جدول زمني محدد. تنبهك تنبيهات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية على صفحة كاركاسون بمجرد ظهور موعد لإجراءك، مما يجنبك مراقبة الموقع عدة مرات في اليوم.
