الحصول على موعد في محافظة بوي دو دوم في كليرمون فيران يعتمد أولاً على الإجراء: يتم اليوم تقديم جزء كبير من الطلبات عبر ANEF، بينما تظل المواعيد الشخصية مخصصة لأخذ البصمات، وتسليم الوثائق، والحالات غير الرقمية. يوضح هذا الدليل تفاصيل الاتصال، والتوزيع بين المحافظة والمقاطعات في بوي دو دوم، والمستندات التي يجب إعدادها، والسبل المتاحة عندما تكون المواعيد غير متاحة.
بيانات الاتصال بمحافظة بوي دو دوم في كليرمون فيران
- العنوان : 1 شارع داساس، 63000 كليرمون فيران
- الهاتف : 04 73 98 63 63
- البريد الإلكتروني : pref-public@puy-de-dome.gouv.fr
- الموقع الرسمي : www.puy-de-dome.gouv.fr
- ساعات العمل : من الاثنين إلى الخميس: 08:30-16:00 | الجمعة: 08:30-15:30
تتغير ساعات العمل والعناوين؛ تحقق منها على الموقع الرسمي قبل الانتقال، خاصة لاستقبال الأجانب الذين غالبًا ما يكون لديهم أوقات عمل خاصة بهم.
المحافظة أو المقاطعة: أين تقدم الطلب حسب بلديتك
تحتوي المنطقة على 4 مقاطعات :
- مقاطعة تيير (من الاثنين إلى الثلاثاء: 08:30-12:30 | الخميس: 08:30-12:30)
- مقاطعة إيسوار (من الاثنين إلى الجمعة: 08:30-12:15)
- مقاطعة أمبيرت (من الاثنين إلى الثلاثاء: 08:30-12:00، 14:00-16:30 | من الأربعاء إلى الجمعة: 08:30-12:00)
- مقاطعة ريون (من الاثنين إلى الجمعة: 08:30-12:15)
تحدد بلدية إقامتك الدائرة، وبالتالي الموقع المختص. بالنسبة لإجراءات الأجانب، قامت العديد من المناطق بتركيز المعالجة في المحافظة؛ لذا فإن المقاطعة تستقبل فقط بعض الإجراءات، أو لا شيء. يوضح موقع المنطقة، خطوة بخطوة، أين يجب تقديم الطلب وأين يمكن استلامه.
للعثور على الموقع المختص بناءً على عنوانك، انظر أي محافظة تتبع بلديتي وخريطة المحافظات.
حجز موعد في محافظة بوي دو دوم في كليرمون فيران: الخطوات المتبعة
- حدد الإجراء. الطلب الأول للوثيقة (طالب، موظف، حياة خاصة وعائلية…)، التجديد، النسخة المكررة، تغيير العنوان، استلام وثيقة مصنوعة، التجنس: لكل منها قناتها الخاصة.
- ابدأ عبر ANEF (administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr) لكل ما هو رقمي: معظم التجديدات، الطلبات الأولى لبعض الفئات، تغيير العنوان، شهادة تمديد المعالجة. لا حاجة لتحديد موعد لتقديم الطلب.
- بالنسبة لما تبقى في الشباك (البصمات، تسليم الوثيقة، الطلبات غير الرقمية)، افتح قسم "حجز موعد" على الموقع www.puy-de-dome.gouv.fr واختر الخدمة المعنية. يتم فتح المواعيد على دفعات، غالبًا في الصباح أو في بداية الأسبوع.
- احتفظ بسجل لكل محاولة غير ناجحة (لقطة شاشة مؤرخة بالرسالة التي تشير إلى عدم توفر مواعيد). هذه الأدلة مفيدة إذا كان عليك الكتابة إلى المحافظة أو تقديم شكوى للمحكمة.
- اجعل نفسك على علم بدلاً من تحديث الصفحة: تتيح لك صفحة كليرمون فيران على rendezvousprefecture.com تلقي تنبيه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بمجرد فتح موعد لإجراءك (انظر صفحة كليرمون فيران).
للحالات الخاصة، انظر حجز موعد جديد في المحافظة، تعديل موعد وإلغاء موعد.
تصريح الإقامة: الطلب الأول، التجديد والاستلام
يتم تقديم الطلب الأول عبر ANEF للفئات الرقمية (الطلاب، تأشيرة المواهب، بعض بطاقات "موظف")، وبموعد أو عبر البريد بالنسبة للبقية، وفقًا لما هو محدد من قبل المنطقة. يتم التجديد عبر ANEF لأغلب الوثائق، بين أربعة شهر وشهرين قبل انتهاء الصلاحية. يتم استلام الوثيقة المصنوعة دائمًا شخصيًا، بناءً على استدعاء أو موعد، مع الطابع المالي المدفوع والوثيقة القديمة أو الإيصال؛ يتم تحديد موعد منفصل لأخذ البصمات، عندما تكون مطلوبة (انظر لماذا تطلب المحافظة بصماتك). توضح الأدلة على الموقع الرئيسي كل خطوة: تصريح الإقامة، التجديد، التجنس.
المستندات المطلوبة
قم بإعداد الملف قبل البحث عن موعد: الملف غير المكتمل في الشباك يؤدي إلى موعد جديد. الأساس المشترك :
- جواز سفر ساري المفعول (صفحات الهوية، التأشيرة، أختام الدخول)؛
- إثبات سكن لا يتجاوز ستة أشهر، أو شهادة سكن مصحوبة ببطاقة الهوية وإثبات سكن المضيف؛
- ثلاث صور شخصية مطابقة للمعايير، أو رمز e-photo للطلبات عبر الإنترنت؛
- الوثيقة الحالية أو الإيصال لتجديد؛
- المستندات الخاصة بحالتك: عقد العمل وكشوف الرواتب، شهادة الدراسة، عقد الزواج أو الميلاد، الموارد؛
- الطابع المالي، الذي يختلف قيمته حسب الوثيقة، يجب شراؤه عبر الإنترنت عند التسليم.
التفاصيل حسب نوع الوثيقة موجودة في قائمة الوثائق المطلوبة، ولشهادة السكن، انظر كيفية إعدادها بشكل صحيح.
المواعيد التي يجب معرفتها والسبل المتاحة إذا لم يتقدم شيء
هناك موعدان يحددان إجراءاتك، بغض النظر عن المنطقة. بالنسبة لتصريح الإقامة، فإن صمت المحافظة لمدة أربعة أشهر بعد تقديم ملف كامل يعتبر رفضًا ضمنيًا، مما يفتح باب الطعن. بالنسبة للتجنس، لا يمكن أن تتجاوز المعالجة ثمانية عشر شهرًا من تاريخ الإيصال، واثني عشر شهرًا إذا كنت مقيمًا في فرنسا منذ عشر سنوات. يجب تقديم طلب التجديد بين أربعة وشهرين قبل انتهاء صلاحية الوثيقة: خلال هذه الفترة، يحافظ الإيصال أو شهادة تمديد المعالجة على حقوقك.
إذا لم يتقدم شيء: تحقق من حالة الملف، ثم قم بإعادة الاتصال كتابيًا. عندما لا يتم عرض أي مواعيد لأسابيع، يفرض مجلس الدولة على المحافظة تقديم بديل (قرار 10 يونيو 2020) ويسمح الاستئناف "إجراءات مفيدة" بالحصول على أمر؛ دليلنا حول المواعيد حسب المحافظة يوضح هذه السبل. تتم مقارنة المواعيد الملاحظة في المنطقة مع تلك الموجودة في مناطق أخرى على مؤشر المحافظات.
أسئلة شائعة
هل يجب الذهاب إلى المحافظة أو المقاطعة؟
يعتمد ذلك على بلديتك والإجراء. تقوم البلديات المرتبطة بمقاطعة بإجراء بعض المعاملات هناك، ولكن غالبًا ما يتم تركيز إجراءات الأجانب في كليرمون فيران. يوضح موقع المنطقة ذلك خطوة بخطوة.
هل يمكن الذهاب إلى محافظة بوي دو دوم في كليرمون فيران دون موعد؟
بالنسبة لإجراءات الأجانب، لا، إلا إذا تم ذكر خلاف ذلك على موقع المنطقة: يتم الاستقبال بناءً على استدعاء أو موعد محجوز عبر الإنترنت. تظل بعض الاستقبالات العامة متاحة للدخول الحر في الأوقات المحددة، لكنها لا تعالج ملفات الإقامة.
ماذا أفعل إذا انتهت صلاحية وثيقتي قبل الموعد؟
قدّم طلب التجديد عبر ANEF خلال الفترة من أربعة إلى شهرين قبل انتهاء الصلاحية: ستحصل على إيصال، ثم إذا لزم الأمر، شهادة تمديد المعالجة، التي تثبت انتظام إقامتك واستمرار حقوقك أثناء الانتظار.
كيف أعرف متى يتوفر موعد؟
تُنشر المواعيد على دفعات، دون جدول زمني محدد. تنبهك تنبيهات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية على صفحة كليرمون فيران بمجرد ظهور موعد لإجراءك، مما يجنبك مراقبة الموقع عدة مرات يوميًا.
